Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Le Clos des Songes (EURL), dont le siège social est situé 9 chemin de la Croix, 24200 Sarlat-la-Canéda, France. Contact : [email protected].

2. Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons :

• Nom et prénom ;
• Adresse email ;
• Numéro de téléphone ;
• Demande de séjour, dates et contenu du message.

3. Finalités

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, préparer votre séjour et en assurer le suivi. Elles ne sont ni communiquées ni revendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné lors de l'envoi du formulaire, et révocable à tout moment.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées 36 mois après le dernier contact, puis supprimées. Les pièces liées à un séjour réservé sont conservées selon les durées légales et comptables.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès et rectification ;
• Effacement ;
• Limitation ;
• Portabilité ;
• Opposition.

Exercice des droits : [email protected].

7. Réclamation

Vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.